Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина zarva.com.ua.

Настоящий текст является Соглашением между Интернет магазином Dr.Zarva по территории Украины, именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина zarva.com.ua, в дальнейшем «Интернет-магазин» или "Сайт".

1. Основные положения

1.1 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.

1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе " Я прочитал(-ла) Условия соглашения и соглашаюсь с условиями " при оформлении заказа.

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине zarva.com.ua может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.

1.5. Товар оплачивается только в гривнах при доставке товара или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.

2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

2.3. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.

2.4. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.5. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

2.6. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

3. Информация о товарах

3.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

3.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

3.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

3.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

4. Прием и обработка заказов

4.1. Заказы принимаются посредством сайта zarva.com.ua и по телефонам 8 (096) 9637077, 8 (063) 5717077

4.2. Время приема звонков и обработки заказов: понедельник-суббота с 9.00 до 22.00.

4.3. После размещения заказа Покупатель получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами, и в скором времени с ним свяжется представитель интернет-магазина для оформления заказа, проверки наличия заказываемых товаров, уточнения условий оплаты и доставки.

4.4 Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа с представителем интернет-магазина по телефону (в случае, если Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия мобильной связи и т. д.).

4.5. Если Покупатель желает получить чек, он должен дополнительно указать об этом в процессе оформления заказа или согласовать с оператором интернет-магазина по контактному телефону, указанному на сайте zarva.com.ua.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег курьерской службой.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств, Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Проверка и условия возврата товара

6.1. При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого товара.

6.2. Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 - перечень товаров), косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

6.3. Если при получении заказа Вы обнаружите несоответствующий заказу продукт, мы гарантируем Вам предоставить надлежащий товар за наш счет.

6.4. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения на курьерской доставке.

6.5. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

6.6. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.7 При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

7. Прочие условия

7.1 Интернет-магазин в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены.

7.2 Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущерб от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования или невозможности использования данного сайта. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

7.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

7.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

7.5 Интернет-магазин обязуется предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте.