Информация о доставке

После оформления заказа либо "заказа в один клик" наш менеджер свяжется с Вами для укомплектования заказа и согласования удобного времени доставки и уточнения адреса. Так же по телефону Вы можете получить консультацию касательно потребительских качеств, свойств, способа применения того или иного товара.

Если возникла необходимость изменения условий оплаты или доставки товара, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру по телефону.

*Во время оформления заказа через сайт, программа показывает примерную стоимость доставки. Конечная сумма может быть немного другой в зависимости от выбранного вами способа доставки, тарифов перевозчика (Новая почта), срочности доставки или отдаленности населенного пункта от Киева. Эти нюансы обсуждаются с менеджером во время подтверждения заказа.

1) Доставка курьером по г. Киеву 40 грн.:

При курьерской доставке заказа курьером, пожалуйста, осмотрите внешне коробку с заказом, если не обнаружили видимых повреждений, сильных вмятин на коробке и не нарушена целостность скотча - оплатите необходимую сумму заказа курьеру. В случае, если продукция повреждена, отсутствует какой-либо товар или обнаружили брак, пожалуйста, сообщите об этом нам по телефону 096 963 7077 или 063 571 7077

Распечатанную коробку с заказом вернуть курьеру невозможно – все вопросы и разногласия, касающиеся комплектации заказа, отсутствия товара или наличия брака решаются с интернет-магазином zarva.com.ua, а не с представителем перевозчика.

Обращаем Ваше внимание на то, осуществление консультации касательно товара, его качеств или способа применения не входят в полномочия курьера или сотрудника Новой Почты. Все вопросы Вы можете задать менеджеру интернет-магазина.

2) Отделение «Новой Почты»

Свой заказ Вы можете получить на выбранном Вами отделении. Сроки доставки в отделение «Новой Почты» 1 - 3 дня. Стоимость доставки согласно тарифам «Новой Почты», с которыми Вы можете ознакомиться на их официальном сайте.

После отправки заказа Вы получите SMS-сообщение с номером декларации.

Уточнить конкретную дату получения Вашего заказа вы можете на сайте компании «Новая Почта».

Важно!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении посылки Вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении службы доставки в присутствии сотрудника.

Хотим обратить ваше внимание на то, что заказ хранится в отделении Новой Почты не более 5 рабочих дней, после чего отправляется обратно. 

3) Доставка в почтомат ПриватБанка

Отправка посылок в почтоматы осуществляется нами через  компанию «Новая Почта».

Важно!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении посылки Вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении службы доставки в присутствии сотрудника. После подтверждения заказа, по г. Киеву есть возможность самостоятельно забрать свой заказ,  предварительно согласовав время и адрес.